A ferramenta de monitoramento desenvolvida pelo pessoal da ITP, o ITP Monitor, não deixa a desejar em nada em relação a outras que já existem no mercado e a relação custo-benefício é excelente. Conseguimos ter o monitoramento que queríamos sem ter que fazer altos investimentos. Hoje consigo monitorar toda a minha estrutura sem ter que investir muito nem ter que fazer esforço para isso. Tudo tem funcionado muito bem.

Fundamental em serviços de T.I é o cumprimento dos prazos e a disponibilidade para o cliente já que, de modo geral, os problemas nessa área são urgentes. Nisso também o pessoal da ITP foi bastante acessível e prestou pronto atendimento sempre que foram solicitados”, declara ele lembrando que outro fator relevante na contratação foi o fato da ITP ser parceira Oracle. “Sem dúvida isso nos trouxe confiança e a certeza de preços mais acessíveis.